توبۀ عام از گناه باشد و توبۀ خاص از غفلت؛ از آن چه عام را از ظاهر حال پرسند و خواص را از تحقیق معاملت؛ از آن چه غفلت مر عوام را نعمت است و مر خواص را حجاب.

ذوالنون مصری گوید: «توبه العوام من الذنوب و توبه الخواص من الغفله.»

ابوحفص حداد رحمه الله گوید: «لیس للعبد فی التوبه شیء؛ لان التوبه الیه لامنه.» از توبه به بنده هیچ چیز نیست؛ از آن چه توبه از حق به بنده است نه از بنده به حق و بدین قول باید تا توبه مکتسب بنده نباشد که موهبه ای بود از مواهب حق سبحانه و تعالی. و تعلق این قول به مذهب جنید باشد.

و ابوالحسن بوشنجه رضی الله عنه گوید در توبه: «اذا ذکرت الذنب، ثم لاتجد حلاوه عند ذکره فهو التوبه.»

چون گناه را یاد کنی و از یاد کردن آن در دل لذتی نیابی آن توبه باشد؛ از آن چه ذکر معصیت یا به حسرتی بود یا به ارادتی. چون کسی به حسرت و ندامت معصیت خود یاد کند تایب باشد و هر که به ارادت معصیت یاد کند عاصی باشد؛ از آن چه در فعل معصیت چندان آفت نباشد که اندر ارادت آن؛ از آن که فعل آن یک زمان بود و ارادتش همیشه. پس آن که یک ساعت به تن با معصیت بود نه چنان باشد که روز و شب به دل با آن صحبت کند.